4月26日上午,市民李女士在我的长沙APP《我要找律师》专区反映,上星期她在芙蓉区悦DESIGN专业染烫规划SaIon花费1万元充了美发年卡。第一次服务后,她对作用十分不满足,找到理发店退款时,对方不只不同意,还表明应该尊重艺术。
李女士介绍,4月16日,她经熟人引荐来到悦DESIGN专业染烫规划SaIon花费了一万元购买了年卡服务,服务内容可享用杨宏教师专属品项,其间包含“1688剪、烫、染、一年内专属个人规划、从办卡之日起开端核算,一年内全免”。效果第一次服务,她就不满足。
▲李女士在芙蓉区悦DESIGN专业染烫规划SaIon做的发型
“这是我花了近八千元做的头发,不但丑,还被“杀猪”了。我本来是齐肩的头发,前面刘海是能够盖到眼睛的方位,他给我剪了一个很短又显老的发型,当天我剪、烫、染都做了,可是全体作用我很不满足。我其时也跟他说了,他说是我个人的眼光问题,可是我回去今后,每个人都说显老显丑,所以我就微信跟他交流,说我要改一下。本周一他过来就只给我接长了,接的色彩也跟我本来的色彩纷歧样,现在头发就显现成三个色彩。个个都说头发又丑又老,然后发质也搞成这个姿态,还要扣那么多钱,我觉得很不值。”李女士表明,由于对第一次美发服务作用不满足,修正后仍无法承受,所以两边聊到了退款。
▲李女士表明调整后发色纷歧,自己对美发服务作用不满足
“要求退款的时分,他拿那个单子,我看了一下,原价要8000。剪头发是1680,烫头发1588,染头发是1588,PPT(护发)是448,然后三个800多,我到现在都不知道是什么费用。开端是说8折6800,后边我说我很不满足,他们才说6折,便是4800。”李女士表明。
▲悦DESIGN专业染烫规划SaIon价目表
对此,门店负责人否定美发失利,表明李女士初到门店,发质条件十分差,通过门店一系列护理才到了现在的作用。
▲悦DESIGN专业染烫规划SaIon负责人杨宏展现李女士美发前头发状况
“我觉得一切人都应该尊重艺术,我觉得作用是十分完美了。之前她头发基本上现已焦掉了,我没办法给你做,我能够对着屏幕说,今天是你碰到了我杨宏,你头发没有焦掉,没有断掉,假如说碰到其他人,我并不确保你还有头发出门。”悦DESIGN专业染烫规划SaIon杨宏表明,门店一切的收费均为明码标价,之所以给李女士增加了比方“护理”、“色彩去红”等这么多项目,是由于考虑到李女士购买的是年卡,年卡在消费过程中是不会额外收费的。
▲悦DESIGN专业染烫规划SaIon内粘贴的海报
“由于首要跟她聊的时分,是一个剪发,一个烫发,一个染发,就这三项,后边她自己要说办年卡,由于你的头发单纯烫完出来,肯定会更炸更毛,我说给您做一个纠正,包含一个根部的增高,我说两个都是包含在里面送给你的。能够送给你,我彻底出于自己的一种职业道德。”杨宏表明。
谈及年卡退款,杨宏也给李女士算了一笔账。
“直接打6折,随意你报给谁,都是原价消费6折。她总共消费6032元,打六折3619元,这是最基本的。”杨宏表明这现已是最低价。
现在,芙蓉区东岸商场监督管理所的执法人员现已介入和谐。
李女士表明,假如洽谈不成,她将采纳法律手段保护自己的合法权益。
针对此事,记者采访了湖南湘鼎律师事务所律师方文俊。
方文俊律师以为:“李女士在理发店享用理发服务,尽管两边并没有签定书面合同,但事实上现已形成了合同联系。依据《中华人民共和国民法典》的规则,当事人应当遵循约好,全面实行自己的责任。因而,理发店应当依据李女士的要求供给相应服务。假如理发店供给的作业效果不符合质量标准或不符合两边当事约好,理发店或许需求承当相应的违约责任。”
来历:政法频道
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通讯员 陈娅君
假如不是十几天前接到湖北宜昌民警的那通电话,郑耀生(化名)还在山东济宁过着朝九晚五的日子。他怎样也想不到千里之外的宜昌,还有亲人一向盼着自己回家。而这一盼,便是41年。11月30日,郑耀生怀着忐忑又杂乱的心境,从山东赶到宜昌和亲人聚会。
郑耀生(中)回到与家人聚会
迟到41年的团圆,方知家园其实是异乡
11月30日一大早,母亲郑女士(化名)就在宜昌市伍家岗区公安分局焦急地等候失联了41年的儿子。
“耀耀!”车上下来一个中年男人,郑女士一眼就认出了郑耀生,迎了上去,泪水含糊了双眼,哥哥在一旁扶着母亲抹着眼泪。三人相拥在一起,泪如雨下,有很多的话想说却又不知从何说起。
“你怎样就跟着他人走了呢?”母亲紧紧地抱着郑耀生,含着泪既疼爱又责怪地问。“他其时才3岁,太小了,什么都不明白。”周围的亲属宽慰地说。郑耀生动了动嘴唇,呜咽地说不出话来,把母亲再抱紧了一些。
在房间里坐定后,郑耀生拿着手机,用浓浓的山东口音给母亲介绍自己在山东的家。郑女士拿着手机翻拍的旧相片说:“耀耀,你看这便是你小时候的相片,和现在如出一辙。”
郑女士一向紧紧挽着郑耀生的臂膀,形影不离,生怕他再从身边脱离。多年曾经,一个不经意的回身,母子历经41年的别离。
郑耀生(左)给母亲介绍自己在山东的家
儿时江边一回身,亲人含泪挂念41年
郑女士配偶(化名)家住宜昌市伍家岗区,育有两个儿子,郑耀生排行老二,其时一家人住在九码头邻近。郑耀生的父亲工作地较远,平常可贵回家一趟。母亲一边在工厂上班一边带着兄弟两人。周末时,她总要骑着“二八大杠”自行车,前面坐着弟弟郑耀生,后边坐着哥哥回家烧菜给他们改进膳食。
1983年3月20日,那一天对郑女士来说铭肌镂骨。当天,郑女士正在家中煮饭,八旬爷爷带着年仅3岁半的小孙子耀生在江边游玩。快到正午,爷爷预备带小耀生回家吃饭。因为上楼的楼梯很长,爷爷想着先把小童车搬上楼,立刻下来接小耀生。他叮咛小耀生不要乱跑,便回身转移小童车上楼。当爷爷下楼时,喧哗喧闹的街道边,已不见小耀生的踪影。
郑女士冲下楼,在九码头邻近的街头巷尾张狂寻觅。亲属们听闻后,也帮助挨家挨户地问询,码头、汽车站和火车站等地都问遍了,但一直未能发现孩子的踪影。
郑女士配偶随即向宜昌市公安局伍家岗区分局报警,民警当即开展调查,受限于其时的技能条件约束,没有发现有价值的头绪,案子发展缓慢。
“自从孩子迷路后,咱们四处粘贴寻人启事,用尽了全部或许的方法。每逢有人供给头绪,咱们都会奔赴外地寻觅,但每次都是满怀期望而去,绝望而归……”郑女士回忆起这段寻子的困难进程,不由泪如泉涌。这些年来,耀生的爷爷奶奶因自责而相继离世,耀生的父亲也在2010年带着惋惜逝世。“找孩子现已变成了一种执念,不是想抛弃就能抛弃的。”就这样,郑女士带着大儿子一向在宜昌寻觅。
民警接力啃积案,分开之痛终得到几分安慰
在郑女士寻觅小耀生的一起,宜昌公安民警也在默默地尽力。41年里,虽然郑女士其时报案的派出所阅历搬家,分局也搬家新址,盯梢办案的民警连续退休,但小耀生相关的失踪案并没有就此尘封在档案室里。“小耀生”们的案子,民警们在持之以恒地清查。
2021年,寻觅“小耀生”的接力棒交到伍家岗区公安分局民警金殿彪的手中。他和老一辈民警相同,再次整理案子,搜集了小耀生一家人不一起期的相片,收集了郑女士的DNA信息上传至公安相关体系。看到民警收集信息,郑女士认为“小耀生”有了新音讯,每隔一段时间,郑女士就想要坐车过来找金殿彪探问状况,金殿彪就会抚慰。
“郑阿姨现已70多岁了,坐这么远的车,我忧虑她的安全,没有切当的音讯,我也不忍心打电话给她,生怕让她的期望又变为绝望。”金殿彪说,只能在微信上不断宽慰她。
2021年公安部在全国范围内启动了“团圆举动”,全力侦破拐卖儿童积案、查找失踪被拐者。2024年11月,“小耀生”失踪案迎来起色。经过技能剖析,民警发现,在山东济宁日子的男人王某,与郑女士失踪的儿子“小耀生”类似度极高。伍家岗区公安分局民警敏捷联络山东济宁警方,告诉王某去收集DNA信息。
几天后,好音讯传来,王某与郑阿姨的DNA信息高度符合。警方经过进一步的剖析和比对承认,现在的王某便是当年郑女士配偶迷路的小儿子耀生。
宜昌警方打电话告诉耀生来宜昌认亲,此刻,他才知道了自己的身世。耀生表明,自己也不记住小时候是怎么失踪的。他只记住自己曾有一辆小童车,家邻近有山有水,而山东济宁也是有山有水,此前从未置疑过自己的身世。现在,他已成家生子,育有两个子女,走运的是,现在山东那儿的家人对他也很好。
11月30日,在宜昌市公安局伍家岗区分局的安排下,迷路41年的耀生从山东回到宜昌,与自己的亲生母亲、哥哥以及亲人相认,期望了41年的团圆总算完成了。
当天下午,郑耀生在母亲和哥哥的陪同下,来到父亲坟前祭拜。“你不要有心思包袱,今后宜昌是你的家,山东那儿也是你的亲属。”哥哥对耀生说。
至此,郑女士全家一段继续41多年的寻子之路,总算有了团圆的结局。
(来历:极目新闻)
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极目新闻记者 刘俊华通讯员 陈娅君假如不是十几天前接到湖北宜昌民警的那通电话,郑耀生(化名)还在山东济宁过着朝九晚五的日子。他怎样也想不到千里之外的宜昌,还有亲人一向盼着自己回家。而这一盼,便是41年...
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